Políticas para eventos

Tiempo de anticipación recomendado: Se sugiere solicitar la cotización con al menos 8 días de anticipación previa al evento para coordinar la logística y asegurar la disponibilidad del espacio.

Vigencia de la cotización: Una vez generada y entregada la cotización, el usuario cuenta con un plazo máximo de 24 horas para realizar el pago correspondiente y confirmar la reserva. Los precios son para el año en curso.

Liberación de fechas: Transcurridas las 24 horas sin verificación del pago, la cotización perderá validez y el espacio quedará disponible nuevamente para el público en general.

Confirmación oficial: La reserva solo se entenderá por confirmada formalmente una vez el pago sea validado en el sistema.

Precios e impuestos: Todos los valores presentados en la cotización inicial (canchas, espacios, arbitraje e hidratación) están expresados antes de IVA. El valor total del impuesto (19 %) se calculará y sumará al final del resumen de la compra.

Adicionales: Cualquier requerimiento adicional deberá ser cotizado por separado.

Uso de canchas: La práctica deportiva (partidos, animación o retos) se ajustará estrictamente al tiempo contratado según el paquete reservado.

Uso de espacios sociales / lobby: El alquiler del espacio de lobby o zona social otorga derecho a un uso máximo de hasta 3 horas en total. Este tiempo está habilitado desde 1 hora antes de la reserva de la cancha y hasta 1 hora después de la finalización del juego.

Inclusiones del lobby: Las reservas con opción de decoración cuentan con mobiliario (mesas y sillas), una decoración sencilla personalizada adaptada a la temática del equipo de preferencia del deportista o cliente y una tarjeta de invitación virtual con la información del cumpleaños.

Variaciones por sede: Las condiciones y características del espacio social o lobby están sujetas a la infraestructura de cada sede.

Oferta interna: LA JAULA DEL ÁNGEL cuenta con convenios y concesionarios aliados para la provisión de alimentos y bebidas.

Ingreso de elementos externos: Si el cliente requiere ingresar alimentos, bebidas o materiales decorativos externos, debe solicitar la autorización previa al momento de realizar la cotización del evento. La aprobación dependerá de las políticas internas de la sede correspondiente.

Cuidado de canchas (prohibición estricta): Por conservación de las superficies deportivas y seguridad de los asistentes, no está permitido el ingreso de alimentos, bebidas ni materiales ajenos a la práctica deportiva dentro del área de juego o las canchas.

Evaluación de daños: En caso de presentarse afectaciones, deterioros, pérdidas o mal uso de los materiales de alquiler (mobiliario como mesas, sillas o estructuras decorativas), áreas comunes, canchas o instalaciones de la sede durante el evento, la administración realizará el avalúo correspondiente y todos los costos asociados a la reparación o reposición de los elementos dañados deberán ser asumidos en su totalidad por la persona responsable de realizar la reserva del evento.

Alcance exclusivo de espacio:

• LA JAULA DEL ÁNGEL limita única y exclusivamente sus servicios a la provisión y alquiler del espacio físico (canchas deportivas y/o zonas de lobby contratadas) habilitado para la realización del evento.
• Exención de gestión y acompañamiento logístico: LA JAULA DEL ÁNGEL no presta, no ofrece ni asume servicios de acompañamiento, coordinación, protocolo, planeación, ejecución o apoyo logístico presencial durante el desarrollo del evento, a menos que dichos servicios hayan sido expresamente cotizados, detallados y discriminados por escrito en la confirmación de la reserva final como servicio adicional.
• Sujeción a la política general de uso y alquiler: El uso de los escenarios deportivos (canchas de fútbol, vóley playa y pádel) antes, durante y después del evento estará estrictamente sujeto a las Políticas, términos y condiciones de reservas y pago canchas de fútbol, vóley playa y pádel, las cuales el cliente declara conocer y aceptar, y que pueden ser consultadas en cualquier momento en el sitio web oficial en los terminos y codiciones.